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Assurance habitation pour une fuite en toiture : nos conseils pour résoudre le problème de vos clients

Que ce soit suite à un orage, à une accumulation trop importante d’eau de pluie sur un toit plat, à un défaut de construction ou tout simplement parce que la maison est ancienne et a besoin de rénovations, les fuites au niveau du toit sont un problème fréquent en Belgique et qui doit souvent être résolu en urgence.

Voici quelques conseils pour les assurances habitation pour une fuite en toiture afin de proposer le meilleur service possible à vos clients tout en limitant le coût des réparations.

Assurance habitation et fuite en toiture : quels sont les risques pour vos clients ?

Une requête d’un client dans le cadre d’une assurance habitation pour une fuite en toiture ne doit pas être prise à la légère. En effet, ce type de dégât des eaux peut mener à des problèmes beaucoup plus graves s’il n’est pas pris en charge rapidement. Voici quelques exemples des incidents qui peuvent survenir suite à une fuite en toiture :

• L’eau qui s’infiltre peut créer des problèmes d’humidité dans les plafonds, les murs et les sols ;
• Les parois de la maison peuvent gondoler et viennent même parfois à s’effondrer quand le problème persiste depuis longtemps ;
• Le mobilier et les effets personnels du résident peuvent être endommagés par l’eau ;
• La façade peut également subir des dommages à cause de la fuite en toiture.

Comme toutes les infiltrations avec assurance habitation, les fuites en toiture doivent être prises au sérieux afin qu’une solution appropriée soit apportée avant que les dommages ne s’aggravent.

Quels sont les bons gestes à adopter face à une fuite en toiture ?

Lorsque vous faites face en tant qu’assurance habitation à une fuite en toiture, la première chose à faire est de conseiller à votre client de réaliser quelques gestes préventifs le temps que vous puissiez intervenir. Par exemple, si la fuite se manifeste sous la forme de gouttes qui coulent à l’intérieur de la maison, vous pouvez lui proposer d’installer un seau ou une bassine sous la fuite afin d’éviter d’endommager le sol. D’autres mesures préventives consistent à déplacer tous les appareils électroménagers ou électroniques de la pièce pour éviter de les endommager, installer des torchons au sol si la météo s’annonce mauvaise, ou encore décrocher les tableaux et décorations qui sont aux murs le temps de réaliser les réparations.

Aquadetect assiste l’assurance habitation en cas de fuite en toiture

Besoin d’un partenaire compétent, efficace et réactif pour assister les clients de votre assurance habitation en cas de fuite en toiture ? Aquadetect est à votre service : nos techniciens interviennent dans toute la Belgique pour réaliser un diagnostic de tous types de fuites et d’infiltrations avec des méthodes non destructives qui préservent les habitations de vos clients. Nous vous donnons aussi des recommandations pour réaliser les réparations de la manière la plus efficace possible. Nous pouvons intervenir en français et en néerlandais, et sommes disponibles en permanence via notre hotline pour que vous puissiez nous contacter facilement et rapidement.

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