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Infiltration et assurance habitation : tout ce qu’il faut savoir

Vous êtes assureur et vous proposez des couvertures habitation et dégâts des eaux à vos clients ? Vous avez probablement régulièrement des demandes concernant les infiltrations et l’assurance habitation. Ce type de requête peut parfois être difficile à traiter : comment savoir d’où vient la fuite quand celle-ci n’est pas visible à l'œil nu ? Et surtout, comment résoudre le problème efficacement pour garantir la satisfaction de vos assurés tout en limitant les frais et démarches inutiles de votre côté ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir pour gérer une infiltration avec l’assurance habitation.

Comment traiter efficacement une infiltration avec une assurance habitation ?

Afin de pouvoir apporter un service de qualité à vos assurés tout en évitant les travaux inutiles, le plus simple lorsqu’on vous contacte dans le cadre d’un remboursement pour une recherche de fuite avec une assurance est de commencer par référer à votre assuré le bon technicien pour réaliser ce diagnostic. Cela vous permettra de cibler l’emplacement de la fuite précisément afin qu’une intervention efficace puisse être rapidement organisée. Un processus moins coûteux et plus confortable pour l’assuré et pour vous.

Nous travaillons avec toutes les compagnies d’assurance

Nous sommes à votre disposition 7j/7 et 24h/24

Quelles sont les méthodes de détection d’une infiltration avec une assurance habitation ?

La meilleure façon de diagnostiquer une infiltration via une assurance habitation, c’est de faire appel à un expert en détection de fuites tel qu’Aquadetect. De cette manière, votre client peut savoir où se trouve le problème de façon précise sans perdre de temps et sans réaliser de travaux préalables.

Les méthodes de détection des infiltrations avec une assurance habitation peuvent être regroupées en deux catégories :

  • Les méthodes invasives : le technicien réalise des travaux au niveau de la zone suspectée d’être à l’origine de l’infiltration. Souvent, plusieurs travaux sont nécessaires avant de trouver la véritable cause de la fuite, qui n’est pas toujours située là où les symptômes d’humidité apparaissent.
  • Les méthodes non destructrices : le technicien utilise différentes technologies afin de trouver la source de l’infiltration sans réaliser aucun travaux tant que le diagnostic n’a pas été établi. Ce type de méthode est préconisé par Aquadetect.

Ces méthodes interviennent lorsque la garantie décennale pour le dégât des eaux ne couvre pas le problème rencontré et que c’est à l’assurance d’intervenir.

Pourquoi privilégier les méthodes non destructives pour détecter les infiltrations avec une assurance habitation ?

Les méthodes de détection non destructives sont la meilleure façon de satisfaire vos clients. En effet, ce type de diagnostic pour une infiltration avec une assurance habitation provoque beaucoup moins d’inconfort et permet de réaliser directement les travaux appropriés.

La recherche de fuite non destructive est prise en charge par les assurances en Belgique, que ce soit pour l’intervention d’une assurance habitation pour une fuite dans la toiture ou pour les assurances pour les canalisations extérieures.

Découvrez Aquadetect pour s’occuper de la détection d’une infiltration via une assurance habitation

Aquadetect diagnostique tous les types d’infiltrations d’eau de manière non destructive, même les plus dissimulées. Nous prenons en charge notamment :

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