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Fuite des canalisations d’eaux usées dans votre copropriété : que faire ?

Un habitant vous a signalé une fuite au niveau des canalisations d’eaux usées dans votre copropriété ? Si la fuite impacte les parties communes, c’est au syndic de prendre en charge les réparations. Voici nos conseils pour réagir rapidement face à cette situation. 

Réalisez un diagnostic non destructif 

Pour trouver l’origine de la fuite dans les canalisations d’eaux usées d’une copropriété, il est indispensable d’avoir recours à des méthodes non destructives, surtout quand la fuite se trouve dans le s ou dans les murs. Ces méthodes incluent notamment l’utilisation d’un corant de traçage, une étude thermographique, une analyse hygrométrique, une caméra endoscopique… comme le fait un professionnel comme Aquadetect.  

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Contactez votre assurance pour démarrer les réparations 

Pour contacter votre assurance en cas de dégâts des eaux suite à une fuite de canalisations d'eaux usées en copropriété, voici quelques étapes à suivre : 

  • Tout d'abord, rendez-vous sur le site internet de votre compagnie d'assurance ou dans l'agence la plus proche de chez vous. 
  • Une fois sur le site ou dans l'agence, vous devriez être en mesure de trouver un numéro de téléphone ou un formulaire de contact pour déclarer votre sinistre. 
  • Appelez ou remplissez le formulaire en indiquant tous les détails concernant votre sinistre, y compris les circonstances dans lesquelles il s'est produit, les dégâts causés et toutes les informations nécessaires pour localiser l'endroit où se trouve la fuite dans les canalisations d'eaux usées de votre copropriété

Vous devrez peut-être fournir des preuves de votre sinistre, comme des photos ou des devis de réparation, et il est possible que vous deviez attendre l'inspection de votre compagnie d'assurance avant de pouvoir entamer les travaux de réparation. 

Évitez les fuites des canalisations d’eaux usées dans votre copropriété 

La meilleure manière de résoudre un problème de fuite d’eau dans les canalisations d’eaux usées dans votre copropriété, c’est d’éviter qu’il ne survienne.  

Voici les différentes actions que vous pouvez mettre en place pour prévenir une fuite d’eau dans votre copropriété :  

  • Faites vérifier régulièrement l'état de vos canalisations d'eaux usées par un professionnel qualifié. Cela vous permettra de détecter les fuites et de les réparer avant qu'elles ne causent des dégâts. 
  • Ne jetez pas de produits chimiques, de graisses ou de substances étrangères dans les canalisations d'eaux usées. Ils peuvent obstruer les tuyaux et provoquer des fuites. 
  • Informez immédiatement les habitants de l'immeuble en cas de fuite ou de bouchon dans les canalisations d'eaux usées. Ne tentez pas de réparer la fuite vous-même, car cela peut s'avérer dangereux et causer des dégâts supplémentaires. 
  • Assurez-vous que les canalisations d'eaux usées sont correctement installées et entretenues. Si vous constatez que les canalisations sont vieilles ou endommagées, faites-les remplacer par un professionnel qualifié avant qu’une fuite ne se déclare. 
  • Installez des détecteurs de fuite d'eau dans votre copropriété. Ces dispositifs peuvent vous avertir en cas de fuite d'eau et vous permettre de la réparer rapidement avant qu'elle ne cause des dégâts. 

 

Consultez nos autres informations sur la thématique de la fuite d'eau en copropriété.

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